Цифрова трансформація україни як механізм ефектизації комунікації влади з народом

Abstract

Публікація присвячена дослідженню цифрової трансформації України в ракурсі ефектизації комунікації влади з народом. За рахунок цифрових технологій забезпечується механізм відкритості інформаційного поля, доступності у використанні інформації як ресурсу. У статті акцентується увага як на позитивних сторонах цифрової трансформації (наближення до світових технологічних змін, поліпшення в сфері послуг для населення, зниження рівня корумпованості державних органів влади та ін.), так і на негативні у формі зростання можливостей до цілеспрямованої обробки масової свідомості людей з послідуючими негативними проявами: девальвацією цінностей, гіпердевіантною поведінкою частини населення, асоціальними діями. Особлива увага звернута на негативні впливи на молодь, підлітків з послідуючими невротизаційними проявами. Зважаючи на масовізацію негативних проявів, у статті особливу увагу звернуто на механізми ефективної кіберсоціалізації молоді, людей з особливими потребами, осіб старшого віку. Акцентовано увагу на розробці та шляхах до реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні. Рівень нових використовуваних форм комунікації настільки високий, що автори взяли на себе сміливість погодитись з думкою частини науковців про комунікативну революцію, про цифрову комунікацію як стратегічний засіб розвитку сучасного суспільства. На користь думки про цифрову комунікацію як базис для соціальної революції в статті наводяться аргументи: рівня, кількості і якості електронних послуг; участі людини в системі електронних платежів; поширення мережі Інтернет, зростання цифрової грамотності та ін. Для проведення ефективної соціальної революції в статті особливу увагу звернуто на «правильне насичення» інформаційного поля, на необхідності формування моделі публічного управління з базовою цифровою платформою, електронним урядуванням та загальною цифровізацією соціуму. Окремо в статті звернута увага на підготовці спеціалістів, відповідальних за комунікації в державних органах. Сучасна нормативно-правова база не охоплює всі основні елементи, необхідні для забезпечення ефективної комунікації між владою і народом, тому варто вказати на необхідність подальших наукових досліджень проблеми цифрової трансформації в Україні, особливо що стосується технологій по забезпеченню поліпшення комунікації влади з народом і навпаки. The publication is devoted to the study of the digital transformation of Ukraine in the perspective of the effectiveness of communication between the government and the people. At the expense of digital technologies the mechanism of openness of an information field, availability in use of information as a resource is provided. The article focuses on the positive aspects of digital transformation (approaching global technological change, improving services to the population, reducing corruption in public authorities, etc.) and the negative in the form of increasing opportunities for targeted processing of mass consciousness of people with subsequent negative manifestations: devaluation of values, hyperdeviant behavior of the population, antisocial actions. Particular attention is paid to the negative effects on young people, adolescents with subsequent neurotic manifestations. Given the massiveness of negative manifestations, the article pays special attention to the mechanisms of effective cybersocialization of young people, people with special needs, the elderly. Emphasis is placed on the development and implementation of the National Strategy for Barrier-Free Space in Ukraine. The level of new forms of communication used is so high that the authors have dared to agree with the opinion of some scholars about the communicative revolution, about digital communication as a strategic means of development of modern society. In favor of the idea of digital communication as a basis for social revolution, the article argues: the level, quantity and quality of electronic services; human participation in the electronic payment system; the spread of the Internet, the growth of digital literacy, etc. To carry out an effective social revolution, the article pays special attention to the «proper saturation» of the information field, the need to form a model of public administration with a basic digital platform, e-government and general digitalization of society. The article pays special attention to the training of specialists responsible for communications in government agencies. The current legal framework does not cover all the basic elements necessary to ensure effective communication between government and the people, so it is worth noting the need for further research on digital transformation in Ukraine, especially with regard to technologies to improve communication between government and people.