Деякі аспекти управління конфліктами в закладах фізичної культури та спорту

Abstract

На сьогоднішній день вирішення конфліктних ситуацій, а особливо в сфері фізичної культури і спорту потребує суттєвих змін та пошуку нових підходів щодо оптимізації функціонування цієї галузі. Це сприятиме успішному вирішенню конфліктів, які виникають в процесі діяльності фізкультурно-оздоровчих закладів, спортивних клубів, спортивних команд та ін. Огляд теоретико-методологічних засад конфліктології в закладах фізичної культури і спорту показав фрагментарність і недостатність досліджень у цій сфері. Зокрема, переважна більшість робіт стосується психологічних аспектів конфлікту. Для досягнення ефективного вирішення конфліктних ситуацій у сфері фізичної культури і спорту та оптимізації психологічного мікроклімату у фізкультурно-спортивних закладах необхідним є: поглиблене вивчення конфліктів, нові інструменти та механізми такого управління, вміле реагування на конфлікти, формування стресостійкості у контингенту. Метою дослідження є аналіз та узагальнення списку літератури з метою уточнення поняття «конфлікт» та визначення шляхів підвищення стресостійкості контингенту фізкультурно-спортивних закладів, для зменшення конфліктних ситуацій у соціальних групах. Матеріали і методи дослідження. Застосовувалися сучасні загальнонаукові і спеціальні методи: порівняльно-історичний аналіз (для вивчення вітчизняного та зарубіжного досвіду управління конфліктами та стресостійкістю); аналіз і синтез (для аналізу теоретико-методологічних підходів до управління конфліктами в закладах фізичної культури і спорту). Результати дослідження. Причинами конфліктів в закладах фізичної культури та спорту можуть бути: складна міжособистісна ситуація, яка виникає між двома і більше учасниками спортивних проектів; певні міжгрупові протиріччя (між тренерсько-викладацьким складом і спортсменами, між співробітниками і спортсменами, між управлінською ланкою і тренерсько-викладацьким складом тощо) за різних причин, які несуть інтенсивний заряд негативних емоцій для одного або всіх учасників. Особливістю конфліктів в закладах фізичної культури та спорту, що виникають як реакція на перешкоду у досягненні первинних, тобто основних, цілей спортивної діяльності є: перешкоди до досягнення вторинних цілей, що мають особистісний характер; цілей спільної спортивної діяльності; поведінка, яка не відповідає прийнятим нормам відносин і поведінки людей у процесі тренування; умови тренування, матеріального забезпечення, що не відповідають очікуванням учасників фізкультурно-спортивної діяльності; особисті конфлікти, які виникають у результаті особистісних особливостей суб’єктів тренувального процесу тощо. Висновки. Аналіз підходів до поняття «конфлікт», дозволив сформулювати таке визначення конфлікт - це зіткнення протилежних інтересів думок або поглядів двох чи більше людей на основі суперництва, в основі якого лежить ситуація, що містить відсутність взаєморозуміння з різних питань та причин, які пов’язані з бурхливими емоційними переживаннями. Визначено, що основними функціями конфлікту є діалектична (вона слугує для виявлення причин конфліктної взаємодії) і конструктивна (яка полягає у тому, що конфліктне напруження може бути спрямоване на досягнення мети).Today, the resolution of conflict situations, especially in the field of physical culture and sports, requires significant changes and the search for new approaches to optimize the functioning of this industry. This will contribute to the successful resolution of conflicts that arise in the process of physical culture and health facilities, sports clubs, sports teams, etc. A review of the theoretical and methodological foundations of conflict in institutions of physical culture and sports showed the fragmentary and insufficient research in this area. In particular, the vast majority of works deal with the psychological aspects of conflict. To achieve effective resolution of conflict situations in the field of physical culture and sports and optimization of the psychological microclimate in physical culture and sports institutions need: in-depth study of conflicts, new tools and mechanisms of such management, skillful conflict response, stress management in the contingent. The aim of the study is to analyze and summarize the list of references in order to clarify the concept of “conflict” and identify ways to increase the stress resistance of the contingent of physical culture and sports institutions, reduce conflict situations in social groups. Materials and methods of research. Modern general scientific and special methods were used: comparative-historical analysis (to study domestic and foreign experience in conflict management and resilience); analysis and synthesis (for the analysis of theoretical and methodological approaches to conflict management in institutions of physical culture and sports). Results of the research. The causes of conflicts in physical education and sports can be: a complex interpersonal situation that arises between two or more participants in sports projects; certain intergroup contradictions (between the coaching staff and athletes, between staff and athletes, between management and coaching staff, etc.) for various reasons, which carry an intense charge of negative emotions for one or all participants. Peculiarities of conflicts in institutions of physical culture and sports that arise as a reaction to an obstacle to achieving primary, ie basic, goals of sports activities are: obstacles to achieving secondary goals of a personal nature; goals of joint sports activities; behavior that does not meet the accepted norms of relationships and behavior of people in the training process; training conditions, material support that do not meet the expectations of participants in physical culture and sports activities; personal conflicts that arise as a result of personal characteristics of the subjects of the training process, etc. Conclusions. Analysis of approaches to the concept of “conflict”, allowed to formulate such a definition of conflict - it is a clash of opposing interests of opinions or views of two or more people on the basis of rivalry, which is based on a situation involving a lack of understanding on various issues and reasons associated with violent emotional experiences. It is determined that the main functions of the conflict are dialectical (it serves to identify the causes of conflict interaction) and constructive (which is that the conflict tension can be aimed at achieving the goal).